Công ty Viễn
Thông & Công Nghệ Cao Triệu Hà
NĂNG LỰC
TRIỂN KHAI CÁC DỰ ÁN CỦA CÔNG TY TNHH TRIỆU HÀ
Cơ sở vật chất kỹ
thuật
Công ty luôn đầu tư các máy
móc thiết bị đo kiểm tra phục vụ cho nhu cầu về sửa chữa
và bảo hành sản phẩm công ty cung cấp.
Các máy móc cần thiết
Công ty hiện có Trung tâm
bảo hành, dịch vụ sửa chữa và bảo trì như sau:
Trung tâm bảo hành Kỹ
thuật
Địa chỉ: Phòng 1505, nhà
17T5, Đô thị mới Trung Hoà-Nhân Chính, Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: (84-4) 2510400
Fax: (84-4) 2510353
Email:
trieuhavat@hn.vnn.vn
Đường dây nóng phục
vụ hỗ trợ kỹ thuật
Chúng
tôi có đường điện thoại nóng trực 24/24 giờ, 7 ngày/
tuần, để nhận các yêu cầu và hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến
cho các khách hàng sử dụng sản phẩm do công ty cung cấp.
Số
điện thoại: 0903412116
Khả năng hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa, bảo hành
Thời gian hỗ trợ kỹ thuật
được rút ngắn rất nhiều nhờ có đường dây nóng
Các thắc mắc kỹ thuật không
do lỗi của thiết bị thường được khắc phục nhanh chóng
hiệu quả bằng hỗ trợ qua điện thoại, fax, email.
Thời gian khắc phục sự cố
trung bình là 02 ngày trong trường hợp vật tư linh kiện
thay thế có sẵn.
Thời gian sửa chữa trung
bình là 07 đến 14 ngày, trong trường hợp vật tư linh
kiện thay thế cần được đặt hàng.
Thời gian sửa chữa khi cần
gửi thiết ra nước ngoài sửa chữa, hiệu chỉnh thông
thường là 30 đến 90 ngày tùy theo thiết bị và nguyên
nhân hỏng hóc, thường không vượt quá 180 ngày.
Thời gian bảo hành thiết bị
tiêu chuẩn là 12 tháng kể từ khi nghiệm thu, không vượt
quá 18 tháng kể từ khi bàn giao.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ
dịch vụ bảo trì, hiệu chỉnh, sửa chữa cũng như cung cấp
vật tư linh kiện, phụ tùng thay thế khi có yêu cầu
của người sử dụng để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt.
Thông thường chúng tôi cam kết cung cấp vật tư linh kiện
thay thế tối thiểu là 5 năm, tùy theo từng thiết bị và
hãng sản xuất cụ thể thời gian này có thể thay đổi.
Đội ngũ
nhân viên kỹ thuật
Đội ngũ kỹ thuật viên của
công ty Triệu Hà hầu hết là các kỹ sư được đào tạo chính
quy về chuyên ngành điện tử, cơ khí, cơ điện, đo lường
và tự động hóa tại các trường đại học có tiếng trong
nước, nước ngoài và có nhiều năm kinh nghiệm trong việc
sửa chữa, bảo trì, lắp đặt các thiết bị và hệ thống đo
lường, điều khiển. Ngoài ra các kỹ thuật viên luôn được
bồi dưỡng nghiệp vụ qua các khoá học do các nhà sản xuất
tổ chức nhằm đào tạo, nâng cao tay nghề và cập nhật
những công nghệ mới.
Đội ngũ Kỹ thuật của công
ty được sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc Công ty có
nhiệm vụ tổ chức, sửa chữa, bảo hành, nghiên cứu những
sản phẩm công ty đang kinh doanh.
Nhằm nâng cao chất lượng và
đáp ứng tốt nhất việc bảo hành, bảo trì và sửa chữa
thiết bị, công ty có đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành
nghề:
Kích chuột vào
đây để quay về trang chủ.